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来源:领悟美文网
人气:229
2026-1-28 16:33:12
全文(共3页)
　　1、不要三心二意

　　我不是说单纯放下你的手机、平板电脑、车钥匙， 或者手里的一切。我的意思是，处于当下，进入对话的情境中去。

　　不要想着你之前和老板的争吵，不要想着你晚饭吃什么。如果你想停止谈话，那就停止好了。不要身在曹营心在汉。

　　2、不要好为人师

　　如果你想要表达自己的看法，又不想留下任何机会让人回应、争论或者反驳，写博客去。有个很好的理由来说明谈话里为什么不允许有“专家式的说教”：因为真的很无聊。

　　如果对方是个保守派，那一定会讨厌奥巴马、食品券和堕胎。如果对方是个自由派，就一定会讨厌大银行、石油公司和迪克·切尼。这些完全是可以预测的，你肯定不希望那样。

　　你需要在进行每一次交流时，都假定自己可以学习到一些东西。

　　着名的心理治疗师M.斯科特·派克说过：真正的倾听需要把自己放在一边；有时候，这意味着把你的个人观点放在一边。

　　感受到这种接纳，对话的人会变得越来越不脆弱敏感，也越来越有可能打开自己的内心世界，呈现给倾听者。

　　再强调一遍， 假定你在这场对话中会学到新东西。

　　比尔·奈伊说：“每一个你将要见到的人都有你不知道的东西。”

　　我来复述一下：每个人都是某一方面的专家。（三人行，必有我师。）

　　3、使用开放式问题

　　关于这一点， 请参考记者采访的提问方式：以“谁”、“什么”、“何时”、“何地”、 “为什么”或“如何”开始提问。

　　如果询问一个复杂的问题，你通常会得到一个简单的回答。

　　如果我问你：“你当时恐惧吗？”你会回应那句话中最有力的词：“恐惧”， 而答案将是 “是的”或者“不是”。

　　——“你当时气愤吗？”

　　——“是的，我当时气得很。”

　　让对方去描述，对方才是了解情境的人。

　　试着这样问对方：“那是什么样子？”“你感觉怎么样？”

　　因为这样一来，对方可能需要停下来想一想，而你会得到更有意思的回答。

　　4、自然地表达即时的想法

　　也就是说，想法会自然流入你的头脑，而你需要将它们表达出来。
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