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来源:领悟美文网
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2025-11-17 16:49:47
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要。

　　1、出门在外，请务必好好说话

　　人身处陌生环境，在不清楚当时当地风俗习惯、人文礼节，人物性格等相关诸多复杂因素的情况下，切记不要心急口燥，火气冲冲。

　　事件中，姚某对胡某等人的态度，是非常傲慢且有损对方权益的。

　　收款时若好好说，现在还在涨价期间，五元一碗，又或者在三人到店前就说明好情况，也许就是不一样的结局。

　　店铺的面价由老板定夺，在明码标价的情况下，消费者接受此价格，则默认接受服务方的规则。但在事后被告知规则不对，就会产生一种欺骗感。

　　这是很正常的情绪反应。

　　此时，只要老板和气解释，我想明事理的人会接受，若是不接受也没必要较真，大不了就按原价，三块钱没必要浪费口水和心情啊。

　　为了几块钱花掉大部分时间，是一种穷人思想，只在乎眼前利益，不考虑实际很长远收益。

　　恰恰是那一句：吃不起别吃！

　　挫伤了外地打工胡某的自尊心，由此急于挽回颜面，也正是如此，两人间火药味持续升级，从言语暴力上升到肢体暴力。

　　敲黑板啊，不要嘴贱。

　　2、一个成年人应锻炼自我情绪控制与管理的能力

　　情绪管理：指通过研究个体和群体，对自身情绪和他人情绪的认识，培养驾驭情绪的能力，并由此产生良好的管理效果。

　　当陷于苦恼、生气等负性情绪，出现行为冲动时，可采取4AS（Four Ask Step）反复问自己：值得吗，为什么，合理吗，该怎样

　　值得吗？自我控制

　　为什么？自我澄清

　　合理吗？自我修正

　　该怎样？自我调适

　　研究表明，人形成的否定情绪和情感往往只是短暂的，痛苦一阵以后，强烈的体验就会随着刺激的消失而消失。

　　听过一个故事，一个脾气暴躁的人特别容易上火，产生怒气，朋友就告诉他，当他生气时，立刻去厨房倒一杯热水，等到它放凉，在这个过程中，情绪就会渐渐平稳。

　　而多次如此后，每当他情绪激动，身体和大脑就记住了当时的场景，即使没有放凉一杯热水，也条件反射，经过心理暗示告知自身冷静下来，保持理智。

　　由此，越来越好掌控了自己的情绪。[br
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喜(14) 怒(14) 汗(13)
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