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人气:4229
2024-11-22 22:54:09
全文(共5页)
　文／张良计

　　前两天刷文的时候，看到有人发了这么一句话：

　　“如果你觉得情商很重要，那是因为你能力太差。”

　　话虽极端，但和目前国内职场上过分强调“情商”一词相比，反倒有些清流的感觉。

　　随着近几年各种说话类综艺节目的流行，“高情商”、“会说话”越来越受到人们重视。仿佛只要会说话了，就能在职场上平步青云，扶摇直上。

　　对此，我是坚决反对的。

　　一味只强调情商，在职场上肯定走不长远，最后还容易变成“投机倒把”，“拉帮结派”，“做事没有原则”。今天的文章，我就来聊聊对此的看法。

　　下面进入正文。

　　1

　　职场上取胜靠的不是情绪，而是行动

　　工作中大多数问题的解决，靠的不是情商，而是智商。

　　说话好听，让人舒服，考虑对方的感受，确实很重要，但光有这些远远不够。尤其在职场上，光有情商的人永远做不了核心人物，智商＋情商才能所向披靡。

　　如果只能取其一，宁可先提升自己的智商，也就是解决问题的能力，再去研究如何好好说话。

　　这个顺序千万不要搞反。

　　一天到晚去琢磨如何说话让领导开心，让同事舒服，很容易变成浮于表面的“情商”。最后演变成搞人际关系，为了取悦他人而变得没有原则和道理。

　　这是非常误事的。

　　举个例子。

　　我工作中遇过的客户，所谓“情商高”的人说话都喜欢打圆场。比如有一次开会，我向对方展示自己修改的方案，说：

　　“基于上次的反馈，我们做了相应的修改，不知道这样可不可以。。。”

　　这时“情商高”的客户会怎么说呢？首先他会把你表扬一番，让你听了心里舒服：

　　“嗯，这个做法很好，你们确实理解了我们的需求和问题。PPT的格式和排版也做得很漂亮。。。”

　　有经验的同学，都知道这些夸奖后面一定会接一个“但是”：

　　“但是，你们写的还是不够清楚，流程中有很多细节比较模糊。还有上次说的和XX的合作也可以提。。。。。。不知道你们能不能再微调一下？”

　　怎么样，是不是礼貌温馨充满了善意？

　　可这是有问题的。因为
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喜(798) 怒(793) 汗(801)
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