唯有敬业，方能立业

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2025-6-25 22:36:15
全文(共3页)
　文／沐心

　　1

　　我常去的理发店，有一位洗头的小哥。每次碰到他给我洗头发，我的心里都有一点抗拒。因为，他在洗头的过程中，并不怎么用心。虽然并不是直观看着，但我感觉到他的敷衍了事。懒散地抹着泡沫，随意地来回挠几下头皮就准备冲水，感觉根本没有洗干净。于是我不得不提醒他，请帮我再冲一遍水吧。

　　与他合作过很多次，我看不到这位年轻人有任何改变。到后来，每次去洗头我都要先跟发型师说，麻烦帮我找一个好点的洗头师傅。

　　我光顾这家店铺一年有余，留意到很多后面进来的年轻人，都已经做起发型师的助理，帮着做烫染。而那位洗头小哥依然只是每天帮人洗洗头发。

　　这件事，让我想起曾经看过的一部电影。

　　电影的名字已经不记得了，但里面有一段场景令我印象非常深刻：

　　有一位集团的董事长，发现前台的助理在上班期间喜欢和人扎堆聊天，他以为这是偶然事件。

　　后来，一位重要客户到访，在门口站了差不多十分钟也没人接待，只好打电话给他。事后前台助理解释说：自己当时去了茶水间，没有和其他同事做好交接。

　　最后的结果当然就是，这位前台助理被解雇了。

　　董事长跟所有员工说了一句话：在其位就要谋其政。如果这点你都做不到，只能说明你不适合这份工作。

　　无论你处在什么岗位，也无论能力高低，敬业，都是一个人所应该具备的最基本的职业操守。这不仅是对工作的尊重，对顾客的尊重，更是对自己的尊重。

　　唯有敬业，方能立业。

　　2

　　同样在服务业，有的年轻人就做得很好。

　　我常去买猪肉的档口，老板是一个二十岁左右的男孩。

　　记得第一次去他那里买猪肉，是想要选一个好点的猪手。他们家专门卖黑毛猪，看着不错。猪手本身很脏，上面还有很多粗短的猪毛，我自己回家是肯定不懂如何处理的。我就跟他说，我想要一只猪手，麻烦先帮我刮干净。

　　男孩应了一声，便拿起刮刀一点点地处理起猪毛来。中间来了好几位客人，他只好让隔壁档口的人帮着称肉，自己一直埋头在那里收拾猪手。我静静在旁，等了大概十来分钟，终于一个脏兮兮的猪手变得干净了，并且被砍成了相同大小的块状。他态度温和地递给我，脸上还有一些“不
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