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来源:领悟美文网
人气:597
2025-8-10 18:25:10
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　　职场上，每个人的身份角色不同，解决问题的目标也不同，这就是职场冲突的的“不可避免性”。就像两个人面对面用同样的力气推一张桌子，桌子一定是纹丝不动，此时只要有一个人推的方向往侧边偏一些，那个桌子就会向着两个人合力的方向移动，这个方向就是“阻力最小的方向”。

　　事情总是往阻力最小的方向发展，这是一个力学定律，也是生活中的规律。

　　商战中有句话：老大老二打架，老三老四遭殃。经典的例子是王老吉和加多宝打架，把“和其正”给打没了;滴滴快的打架，把成立更早的其他打车APP统统打残了。

　　老三、老四市场份额就是老大老二的商战中，压力最小的方向。老大、老二一打架，双方的营销压力都上去了，就把这部市场份额的那一部分消费者给吸引过去。所以在价格战中，不敢承受价格压力的一方，反而要承受最大的压力，成为炮灰。

　　人际关系也是如此，有一句老话，维持两方合作的方法就是找到共同的敌人，维持两个人友谊的方法就是鄙视第三个人。办公室里常常有这样的现象，两个同事明争暗斗不可开交，忽然来了个能力更强的新人，这两人十有八九会尽释前嫌，共抗强敌。

　　不过，更多的情况下，这个“阻力最小的方向”没那么明显。

　　3、加薪攻防战Ⅰ

　　“为什么领导说了给我加薪，却没有办到”，这是一个典型的不履行承诺造成的人际冲突。

　　为什么很多人都会自然地认为“他是在耍我”“他在利用我” 呢?这是因为人在面对直接的压力时，“情绪对抗”是一种本能。

　　而直接压力来源的方向永远是“最大阻力方向”，如果我们的思维局限在“压力最强”的方向，结果不是陷入盲目对抗，就是毫无道理的逃避。

　　解决之道就在“压力最小方向”，第一阶段就是试探，找到对方压力的原因，想清楚自己想要达到的目标。

　　让我们想象足球赛中一场进攻，假设进攻的那一方攻势很凶猛，而防守的那一方也很严密，不给对方任何机会，通常的战术，防守方会收缩防线，在球门前形成密集的阻力，而进攻方会扩大进攻方向，就是为了拉开对方的防线，寻找空档。

　　可以想象，你的领导一定避免这个话题(收缩防线)，而你这个阶段的任务就是要旁敲侧击(扩大进攻路线)。

　　具体的话术网上有很多，但90%都不管用——
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