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来源:领悟美文网
人气:600
2025-8-10 18:25:10
全文(共5页)
　前年，我写了很多职场人际关系方面的文章，后来就少了。

　　因为我发现后台收到的人际关系方面的问题，90%都是心态造成的，而非沟通技术能解决。

　　比如一位读者向我咨询：

　　“领导年前说要给我加薪，让我好好干，现在都4月份了，没有任何动静，头儿是不是故意在骗我?”

　　我之前觉得这是心态问题，但我发现，在职场中，沟通技术其实非常重要。

　　1、职场人际冲突中的“最小阻力路线”原则

　　《麦兜故事》里麦太许诺要带小麦兜去马尔代夫旅游，等小麦兜问起此事，麦太又顾左右而言它，小麦兜伤心地哭了。

　　这反应，在小孩子是天真可爱，在大人就是心态问题了：

　　靠实力得不到的东西，靠承诺就能得到?

　　但过了一年，我又开始自我反省：把什么问题都往心态上靠，本身就是一个不好的心态。

　　我说你心态不对，要摆正，表面上看我回答了你的问题，但是你如果能摆正心态的话，还来找我干嘛呢?

　　也许心态问题只是一个表象?

　　前几天，我重读杰西·利弗莫尔的传记《股票大作手回忆录》，他在书中反复提醒投资者一定要沿着“市场阻力最小的路线”前进。

　　从事职业30年的经验告诉我，哪个方向的阻力最小，事情就容易朝哪个方向发展，这也是我的市场观点。

　　我突发奇想，这个“阻力最小路线原则”，能不能用于解决职场人际冲突中的技术手段呢?

　　我把读者大人们之前向我提出的与人际冲突有关的问题列了一张清单，发现这是个不错的思路。

　　之所以一个投资领域的方法论，可以在人际关系领域内适用，原因在于这两者都遵循一个原则：顺势而为，不可强求。

　　2、为什么老大老二打架，最终倒霉的都是老三老四?

　　先解释一下“阻力最小路线”这个概念。

　　以河水为例，一条山间小溪没有河床，想要不被晒干，就要沿着地势最低的方向向下流，如果流进一个洼地，就得形成湖泊积蓄水量，把水位抬高到一定程度后，自然会出现一个出口。

　　河流本没有路线，水往各个方向流，才流出了最佳路线。黄河历史上无数次改道，每一次都是沿着“最小阻力路径”，最终找到入海口。


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